An toàn
An tâm trên mọi chuyến xe với hệ thống định vị chính xác và thông tin hành khách rõ ràng.
Nhanh chóng
Tài xế be nhận chuyến xe và đến đón bạn chỉ trong vài phút, giúp bạn giải quyết mọi việc thật hiệu quả.
Giá hợp lý
Dễ dàng xem trước cước phí trên ứng dụng be và tận hưởng nhiều chuyến xe giảm giá mỗi ngày.
Tin cậy
Mỗi bác tài be đều trải qua quy trình đào tạo bài bản để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Bảng giá cước
Tại Hà Nội
beBike
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
13.200đ
1km tiếp theo
4.180đ
1 phút
0đ
beCar 4 chỗ
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
27.500đ
1km tiếp theo
9.350đ
1 phút
440đ
beCar 7 chỗ
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
33.000đ
1km tiếp theo
11.000đ
1.100đ
1.100đ
Tại Hồ Chí Minh
beBike
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
11.000đ
1km tiếp theo
4.400đ
1 phút
0đ
beCar 4 chỗ
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
27.500đ
1km tiếp theo
11.000đ
1 phút
0đ
beCar 7 chỗ
2km đầu tiên
Giá tối thiểu
33.000đ
1km tiếp theo
14.300đ
1.100đ
0đ
Ứng dụng bedành cho khách hàng
TẢI ỨNG DỤNG
Top 4 câu hỏi khách hàng thường gặp
Làm thế nào để tạo tài khoản be?
–>Bạn cần có địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ để tạo tài khoản be. Sau khi nhập số điện thoại, hệ thống sẽ gửi đến bạn một mã OTP thông qua tin nhắn SMS với số điện thoại mà bạn vừa nhập.
Nhập mã OTP và điền họ tên, email của bạn để hoàn tất đăng ký tài khoản với be. Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn đã có thể sử dụng ứng dụng be để yêu cầu xe.
Tôi không thể sử dụng mã khuyến mãi?
–>Mã khuyến mãi hợp lệ sẽ được tự động áp dụng trên ứng dụng be khi bạn đặt xe. Bấm vào phần “Khuyến mãi” để xem danh sách các khuyến mãi hiện có từ be. Giá trị của mã khuyến mãi chỉ áp dụng cho cước phí của một chuyến đi và số tiền còn thừa sẽ không còn giá trị.
Nếu mã khuyến mãi đã được nhập thành công, bạn sẽ thấy dấu xác nhận màu xanh lá hiện ra ngay bên cạnh mã khuyến mãi và giá cước được thể hiện đã giảm giá.
Nếu mã khuyến mãi vẫn không sử dụng được, hãy gửi màn hình thông báo lỗi đến chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra.
Làm thế nào để gửi hỗ trợ cho chuyến đi của tôi?
–>Nhấp vào mục Trợ Giúp từ menu chính bên phía trái màn hình ứng dụng để tìm giải pháp cho vấn đề gặp phải hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ đến đội ngũ hỗ trợ của be.
Để be có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng, mong bạn lưu ý một số điều khi gửi yêu cầu hỗ trợ:
Kiểm tra biên nhận chuyến xe để xác nhận lại cước phí.
Chọn đúng chuyến xe từ Lịch sử chuyến đi nếu cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chuyến xe.
be có thể yêu cầu thêm thông tin và hình ảnh sự cố hoặc hình ảnh báo lỗi trên màn hình ứng dụng, hãy đảm bảo cung cấp hình ảnh liên quan.
Mô tả vấn đề gặp phải cụ thể và rõ ràng.
Tôi muốn thêm/thay đổi phương thức thanh toán?
–>Bạn sẽ có thể yêu cầu chuyến đi bằng tiền mặt và thêm các phương thức thanh toán khác để thanh toán cho chuyến đi. Hiện tại, be hỗ trợ hành khách thanh toán bằng 2 hình thức: Tiền mặt và Thẻ.
Hướng dẫn “THÊM PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN”
1. Chọn “Thanh toán” từ menu ứng dụng.
2. Nhấn Thêm thanh toán.
3. Thêm phương thức thanh toán bằng cách nhập thủ công thông tin thẻ hoặc thêm một loại thanh toán thay thế.